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Soporte

Te ayudamos con tus dudas sobre la app.

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¿Puedo practicar sin internet?

Sí. El aprendizaje y la exploración funcionan sin conexión y la práctica se guarda localmente. La sincronización opcional por iCloud necesita conexión y la misma cuenta de Apple en tus dispositivos.

¿Cómo cambio la orientación del mástil?

Usa el control Horizontal / Vertical situado encima del mástil. La elección se recuerda en ese dispositivo.

¿Cómo traslado mi progreso?

Guarda una copia desde Ajustes de práctica y restáurala en la otra instalación, revisando fecha y contadores. Restaurar sustituye el progreso y archiva antes el anterior. Desactiva la sincronización antes de restaurar. Los ajustes y el mástil libre permanecen locales.

¿Cómo comunico un problema?

Escríbenos indicando el modelo de dispositivo, versión de iOS y los pasos que provocan el problema. Una captura puede ayudar. No envíes contraseñas ni información privada innecesaria.

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